Proph বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের সুরক্ষা এবং মানসিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
Proph-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরে কাজ করি — প্রতিরোধ থেকে শুরু করে সহায়তা পর্যন্ত।
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা ঠিক করতে পারবেন। একবার সীমা সেট করলে তা সাথে সাথে কার্যকর হয়, তবে বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয়।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদের কুলিং-অফ পিরিয়ড নিতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেট করা যাবে না।
গুরুতর পরিস্থিতিতে ৬ মাস থেকে ৫ বছর মেয়াদী স্ব-বর্জন করতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং প্রমোশনাল ইমেইলও পাঠানো হবে না।
কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার রিয়েল-টাইম তথ্য দেখতে পাবেন। নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং সেশন টাইমআউট সেট করার সুবিধাও রয়েছে।
আপনার সব লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস বিস্তারিতভাবে দেখার সুবিধা রয়েছে। নিজের খেলার ধরন বিশ্লেষণ করুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। সমস্যা অনুভব করলে নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করি।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সেটি গেমিং আসক্তির ইঙ্গিত হতে পারে। সময়মতো সচেতন হওয়াই সবচেয়ে ভালো পথ।
প্রতিদিনের প্রয়োজনীয় খরচের টাকা দিয়ে গেমিং করা, ধার নিয়ে বেট করা বা আর্থিক সংকটের মধ্যেও গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
একবার হারলে সেই ক্ষতি ফেরত পেতে বারবার বেট বাড়ানো এবং গেমিং থেকে বিরত থাকতে না পারা।
গেমিং করতে গিয়ে পরিবারের সাথে সময় কমে যাওয়া, কাজে অনুপস্থিত থাকা বা সামাজিক জীবন থেকে সরে আসা।
দিনের বেশিরভাগ সময় গেমিং নিয়ে চিন্তা করা, পরবর্তী সেশনের জন্য অস্থির থাকা বা না খেললে মেজাজ খারাপ হওয়া।
পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছে গেমিংয়ের বিষয়টি লুকানো বা কতটুকু বেট করেছেন তা মিথ্যা বলা।
দুশ্চিন্তা, হতাশা বা একাকীত্ব থেকে মুক্তি পেতে গেমিং করা এবং সমস্যা সমাধানের বদলে গেমিংয়ে আশ্রয় খোঁজা।
Proph-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু ব্যবহারিক সরঞ্জাম দিয়েছি। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করে রাখুন যাতে আবেগের বশে বড় বাজি না ধরতে পারেন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে — আর্থিক সুরক্ষার সেরা উপায়।
কতক্ষণ টানা খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
নির্ধারিত সময় পরপর পপ-আপ বার্তা দেখাবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু জিতেছেন বা হেরেছেন।
প্রয়োজনে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। উইথড্রয়ালের পর পুনরায় চালু করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
নিজের গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করতে নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে বিশেষজ্ঞ সহায়তা নেওয়া উচিত।
আপনি কি সামর্থ্যের বাইরে বেট করেছেন বা ধার করে গেমিং করেছেন?
গেমিং বাদ দিতে বা কমাতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
হারলে সেই ক্ষতি ফেরত পেতে পুনরায় বাজি ধরার তাগিদ অনুভব করেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মতবিরোধ হয়েছে?
গেমিং করতে না পারলে অস্থিরতা, রাগ বা অস্বস্তি অনুভব করেন?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বের চেয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দিয়েছেন?
পরিবারের কাছে গেমিংয়ের পরিমাণ বা অর্থ ব্যয়ের বিষয়টি লুকিয়ে রেখেছেন?
গেমিং বা অনলাইন বেটিং অনেকের কাছে একটি আনন্দদায়ক বিনোদন। কিন্তু সঠিক নিয়ম না মানলে এটি আর্থিক ও মানসিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। Proph সবসময় বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করা শুধু ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নয় — প্ল্যাটফর্মের সমান দায়িত্ব রয়েছে প্রতিটি সদস্যকে সুরক্ষিত রাখতে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমেই জনপ্রিয় হচ্ছে। মোবাইল ইন্টারনেটের সহজলভ্যতার কারণে এখন যেকোনো বয়সের মানুষ সহজেই এতে যুক্ত হতে পারছেন। তবে এই সহজলভ্যতা কিছুটা ঝুঁকিও বাড়িয়েছে। Proph-এ আমরা চাই আপনি খেলুন, উপভোগ করুন, কিন্তু সীমার মধ্যে থেকে।
Proph কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
অভিভাবকরা সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। যদি কোনো শিশু বা কিশোর অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে মনে করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Proph-এ দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো আর্থিক সচেতনতা। গেমিং শুরুর আগে নিজেকে কিছু প্রশ্ন করুন — এই মাসে গেমিংয়ের জন্য কতটুকু রাখা যুক্তিসঙ্গত? এই অর্থ হারালে কি আমার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে? যদি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সেই পরিমাণ বেট করবেন না।
মানসিক চাপ, হতাশা বা একাকীত্বের সময় গেমিংয়ে মনোযোগ দেওয়া একটি সাধারণ প্রবণতা। কিন্তু এই অভ্যাস ধীরে ধীরে আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। Proph চায় আপনি মানসিকভাবে সুস্থ থেকে গেমিং উপভোগ করুন।
যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার মানসিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আমাদের প্রশিক্ষিত প্রতিনিধিরা আপনার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনবে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে।
Proph একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের সমস্ত কর্মী দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষ প্ রশিক্ষণপ্রাপ্ত। আমরা নিয়মিত আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি এবং নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করি।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিম সরাসরি যোগাযোগ করে। আপনার সুরক্ষাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য — ব্যবসায়িক স্বার্থের চেয়ে সদস্যদের কল্যাণ সবসময় আমাদের কাছে অগ্রাধিকার পায়।