আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Proph কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে তা এখানে স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Proph শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা কখনো চাওয়া হয় না এবং সংগৃহীত তথ্যের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
আপনার সব তথ্য ব্যাংক-স্তরের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ পায় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অধিকার আমাদের কাছে অলঙ্ঘনীয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাবো। পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ সহজ বাংলায় উপস্থাপন করা হবে।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | ৫ বছর |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিজ্ঞপ্তি | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ৭ বছর |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১ বছর |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিংস | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ৩০ দিন |
Proph-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Proph প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। Proph-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা মানুষের মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠিন আইনি ভাষায় লেখা না রেখে সহজ বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে, যাতে আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।
Proph দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
Proph সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Proph আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।
Proph প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
Proph আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
Proph ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:
Proph ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
Proph আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে এবং ডেটা স্থানান্তর আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে সম্পন্ন হয়।
Proph এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণের একটি সংরক্ষণাগার আমাদের কাছে রাখা হয় এবং অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।